Der Blütendoktor
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1.) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifizierbar ist. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Vorname und Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten, IP-Adresse, etc.
Personenbezogene Daten erheben wir im Rahmen von Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Ausmaß und nur so lange, wie es zur Nutzung unserer Webseite notwendig ist, beziehungsweise vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns bei Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften und an diese Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und der Datensparsamkeit nur so lange, wie es für die Abwicklung des Geschäftes mit Ihnen erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Fällt der Zweck der Datenerhebung weg oder ist das Ende der gesetzlichen Speicherfrist erreicht, werden die erhobenen Daten gesperrt oder gelöscht.
Regelmäßig kann unsere Website ohne die Weitergabe persönlicher Daten genutzt werden. Wenn wir personenbezogene Daten erheben – etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse – erfolgt diese Datenerhebung freiwillig. Ohne eine ausdrücklich erteilte Zustimmung von Ihrer Seite werden diese Daten Dritten nicht zur Kenntnis gebracht. Beachten Sie bitte, dass Daten im Internet allgemein nicht immer sicher übertragen werden. Besonders im E-Mail-Verkehr kann der Schutz beim Datenaustausch nicht garantiert werden.
(2.) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs.7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Petra Kühn, Rolander Weg 11, 40629 Düsseldorf (siehe unser Impressum).
(3.) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4.) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
§ 2 Ihre Rechte
(1.) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
(2.) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DS-GVO).
§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
(1.) Bei der bloßen informatorischen Nutzung unserer Website, also, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO):
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.
(2.) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet, gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot für Sie insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Weitere Einzelheiten siehe § 8.
§ 4 Erhebung personenbezogener Daten bei Vornahme einer Online-Bestellung
(1.) Wenn Sie sich bei unserer Website registrieren und/oder mit uns einen weiteren Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
• Vorname, Nachname
• Geburtsdatum
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Bezahldaten
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.1 lit.a u. lit.b DS-GVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung Ihres Kunden-/ Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unsere Website sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verpflichtet, an Sie eine elektronische Bestellbestätigung zu versenden (Art. 6 Abs.1 lit.c DS-GVO).
(2.) Soweit wir Ihre Daten nicht mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke nutzen, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf.
Für diesen Zeitraum werden Ihre Daten gesperrt bzw. anonymisiert und nur noch allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
(3.) Zur Abwicklung eines Kaufvertrages über unsere Website sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
a) Ihre Bezahldaten werden an von uns, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist, an beauftragte Bezahldienstleister weitergegeben, die die Zahlung(en) abwickeln. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unten § 5.
b) Soweit wir die Lieferung der Ware nicht selbst vornehmen können, geben wir Ihre Daten an den von uns beauftragten Versandpartner weiter. Einzelheiten entnehmen Sie bitten unten § 6.
§ 5 Zahlungen
(1.) Ihre Zahlungsinformationen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B., wenn Sie ein Produkt und/oder eine Dienstleistung über unsere Website erwerben bzw. in Anspruch nehmen, verarbeiten nicht wir, sondern wir leiten Sie direkt an den von uns beauftragten Zahlungsvermittler
CopeCart GmbH
Ufnaustraße 10, 10553 Berlin, Telefon: 04103-7003001, E-Mail: info@copecart.com,
über den sämtliche Zahlungsmodalitäten abgewickelt und Ihre für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten verarbeitet werden, weiter.
Zu den durch den Zahlungsvermittler verarbeiteten Daten gehören Ihre Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die vertrags-, summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch den Zahlungsvermittler verarbeitet und bei diesem gespeichert.
Unter Umständen werden die Daten seitens des Zahlungsvermittlers an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Zu weiteren Einzelheiten hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise des Zahlungsvermittlers:
https://www.copecart.com/datenschutz/
Für das einzelne Zahlungsgeschäft gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise des von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen, etc.), welche innerhalb der jeweiligen Website bzw. Transaktionsapplikation des Zahlungsdienstleisters abrufbar sind.
Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit.a, lit.b u. lit.f DS-GVO.
(2.) Wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativauskunft bzgl. der Zahlung.
Außerdem erhalten wir von dem Zahlungsvermittler Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Vertragsabwicklung mit Ihnen notwendig sind. Dies sind insbesondere folgende personenbezogenen Daten:
• Vorname, Nachname
• Wohnungs- und Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
§ 6 Buchungssystem
Wir nutzen auf unserer Webseite den Buchungsdienst YouCanBookMe (YouCanBookMe Limited: ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Unternehmen Nr. 7221202 Sitz: 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Großbritannien). Mit diesem Dienst können Sie bei uns Reservierungen durchführen. Zu diesem Zweck werden die von Ihnen angegebenen Daten an YouCanBookMe weitergegeben und durch diese gemäß den
Nutzungsbedingungen: https://youcanbook.me/terms/
Datenschutzbedingungen: https://youcanbook.me/privacy/
verarbeitet.
Beim Nutzen dieses Dienstes werden verschiedene persistente und transiente (Session-) Cookies durch den Anbieter gesetzt. Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen verhindern (Opt-Out). Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch diesen Dienst verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.
§ 7 Übermittlung von Daten an Versandpartner
Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir, soweit die Lieferung von Vertragsunterlagen, Plänen, Skizzen, etc. nicht von uns selbst vorgenommen werden kann, an den von uns beauftragten Versandpartner (z.B. DHL, etc.) weiter. An diesen können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der zu liefernden Unterlagen bzw. zu deren Ankündigung/Abstimmung übermittelt werden:
• Vorname, Nachname
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
Die jeweiligen Daten werden ausschließlich für den Zweck einer erfolgreichen Zustellung übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit.b DS-GVO.
§ 8 SSL-Verschlüsselung
Unsere Webseite bedient sich einer SSL-Verschlüsselung, wenn es um die Übermittlung vertraulicher oder persönlicher Inhalte unserer Nutzer geht. Diese Verschlüsslung wird zum Beispiel bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie bei Anfragen aktiviert, die Sie an uns über unsere Webseite stellen. Achten Sie bitte darauf, dass die SSL-Verschlüsselung bei entsprechenden Aktivitäten von Ihrer Seite her aktiviert ist. Der Einsatz der Verschlüsselung ist leicht zu erkennen: Die Anzeige in Ihrer Browserzeile wechselt von "http://" zu "https://". Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar. Übermitteln Sie Ihre vertraulichen Informationen nur bei aktivierter SSL-Verschlüsselung und wenden Sie sich im Zweifel an uns.
§ 9 Cookies
(1.) Zusätzlich zu den oben in § 3 (1) genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet, gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(2.) Unsere Website verwendet temporäre Cookies (auch "transiente Cookies" o. "Session-Cookies" genannt), die automatisiert gelöscht werden, wenn Sie unser Online-Angebot verlassen und Ihren Browser schließen. Nähere Informationen zu den Cookie-Einstellungen finden Sie hier.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
§ 10 Einbindung Google Fonts
(1.) Wir binden in unser Online-Angebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend Drittanbieter genannt) bezogen werden. Dabei kann es sich z.B. um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schlatflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend Inhalte genannt).
(2.) Wir binden die Schriftarten (Google Fonts) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung.
(3.) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Dienstanbieter: Google Ireland Limized, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphgitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A.
Website: https://fonts.google.com
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
§ 11 Cloud-Dienste
(1.) Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte „Cloud-Dienste“, auch bezeichnet als „Software as a Service“) für die folgenden Zwecke: Dokumenten- und Datenspeicherung sowie Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten, insbesondere die Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), die Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), die Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien), die Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie die Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
(2.) Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung (§ 6 Abs.1 S.1 lit.a DS-GVO). Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein (Art. 6 Abs.1 S.1 lit.b. DS-GVO), sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h., Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungs- und Kollaborationsprozessen) gemäß Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f. DS-GVO verarbeitet.
(3.) Information des Drittanbieters der Cloud-Speicher-Dienste: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.
Website: https://microsoft.com/de-de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,
Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter;
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
§ 12 Einsatz von Social-Media-Plug-ins
(1.) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Instagram.
Der Instagram-Dienst ist ein von Facebook Ireland Limited bereitgestelltes Facebook-Produkt. Wir nutzen auf unserer Webseite ein Widget des Instagram-Dienstes (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). Mit diesem Widget können verschiedene Seiten einer Instagram Fanpage auf dieser Webseite angezeigt werden. Beim Nutzen dieses Dienstes werden verschiedene persistente und transiente (Session-) Cookies durch den Anbieter gesetzt.
Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen verhindern (Opt-Out). Die Daten werden durch den Anbieter gemäß der
Nutzungsbedingungen: https://help.instagram.com/581066165581870
Datenschutzbedingungen: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Privatsph%C3%A4re%20und%20Sicherheit
verarbeitet.
Wenn Sie bei dem entsprechenden Dienst, auch außerhalb dieser Webseite, eingeloggt sind, können Sie durch diese Anbieter identifiziert werden. Bitte informieren Sie sich über die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des Anbieters über diese Möglichkeit. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch diesen Dienst verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.
(2.) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Vgl. Link:
https://de-de.facebook.com/about/privacy#
§ 13 Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie erhalten jederzeit unentgeltlich Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person sowie zur Herkunft, dem Empfänger und dem Zweck von Datenerhebung sowie Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, die Berichtigung, die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Damit eine Datensperre jederzeit realisiert werden kann, werden Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten. Werden Daten nicht von einer gesetzlichen Archivierungspflicht erfasst, löschen wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch. Greift die Archivierungspflicht, sperren wir Ihre Daten. Für alle Fragen und Anliegen zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannte Adresse.
§ 14 Änderung unserer Datenschutzerklärung
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen ausdrücklich vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Homepage.
Düsseldorf, Juni 2021
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1.) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, anhand derer eine Person eindeutig identifizierbar ist. Es handelt sich somit um Daten, die zu einer Person zurückverfolgt werden können. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Vorname und Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten, IP-Adresse, etc.
Personenbezogene Daten erheben wir im Rahmen von Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Ausmaß und nur so lange, wie es zur Nutzung unserer Webseite notwendig ist, beziehungsweise vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns bei Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften und an diese Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und der Datensparsamkeit nur so lange, wie es für die Abwicklung des Geschäftes mit Ihnen erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Fällt der Zweck der Datenerhebung weg oder ist das Ende der gesetzlichen Speicherfrist erreicht, werden die erhobenen Daten gesperrt oder gelöscht.
Regelmäßig kann unsere Website ohne die Weitergabe persönlicher Daten genutzt werden. Wenn wir personenbezogene Daten erheben – etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse – erfolgt diese Datenerhebung freiwillig. Ohne eine ausdrücklich erteilte Zustimmung von Ihrer Seite werden diese Daten Dritten nicht zur Kenntnis gebracht. Beachten Sie bitte, dass Daten im Internet allgemein nicht immer sicher übertragen werden. Besonders im E-Mail-Verkehr kann der Schutz beim Datenaustausch nicht garantiert werden.
(2.) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs.7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Petra Kühn, Rolander Weg 11, 40629 Düsseldorf (siehe unser Impressum).
(3.) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4.) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
§ 2 Ihre Rechte
(1.) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).
(2.) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DS-GVO).
§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
(1.) Bei der bloßen informatorischen Nutzung unserer Website, also, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO):
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware.
(2.) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet, gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot für Sie insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Weitere Einzelheiten siehe § 8.
§ 4 Erhebung personenbezogener Daten bei Vornahme einer Online-Bestellung
(1.) Wenn Sie sich bei unserer Website registrieren und/oder mit uns einen weiteren Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
• Vorname, Nachname
• Geburtsdatum
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Bezahldaten
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs.1 lit.a u. lit.b DS-GVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung Ihres Kunden-/ Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unsere Website sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verpflichtet, an Sie eine elektronische Bestellbestätigung zu versenden (Art. 6 Abs.1 lit.c DS-GVO).
(2.) Soweit wir Ihre Daten nicht mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke nutzen, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf.
Für diesen Zeitraum werden Ihre Daten gesperrt bzw. anonymisiert und nur noch allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
(3.) Zur Abwicklung eines Kaufvertrages über unsere Website sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
a) Ihre Bezahldaten werden an von uns, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist, an beauftragte Bezahldienstleister weitergegeben, die die Zahlung(en) abwickeln. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unten § 5.
b) Soweit wir die Lieferung der Ware nicht selbst vornehmen können, geben wir Ihre Daten an den von uns beauftragten Versandpartner weiter. Einzelheiten entnehmen Sie bitten unten § 6.
§ 5 Zahlungen
(1.) Ihre Zahlungsinformationen zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B., wenn Sie ein Produkt und/oder eine Dienstleistung über unsere Website erwerben bzw. in Anspruch nehmen, verarbeiten nicht wir, sondern wir leiten Sie direkt an den von uns beauftragten Zahlungsvermittler
CopeCart GmbH
Ufnaustraße 10, 10553 Berlin, Telefon: 04103-7003001, E-Mail: info@copecart.com,
über den sämtliche Zahlungsmodalitäten abgewickelt und Ihre für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten verarbeitet werden, weiter.
Zu den durch den Zahlungsvermittler verarbeiteten Daten gehören Ihre Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die vertrags-, summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch den Zahlungsvermittler verarbeitet und bei diesem gespeichert.
Unter Umständen werden die Daten seitens des Zahlungsvermittlers an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Zu weiteren Einzelheiten hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise des Zahlungsvermittlers:
https://www.copecart.com/datenschutz/
Für das einzelne Zahlungsgeschäft gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise des von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen, etc.), welche innerhalb der jeweiligen Website bzw. Transaktionsapplikation des Zahlungsdienstleisters abrufbar sind.
Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit.a, lit.b u. lit.f DS-GVO.
(2.) Wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativauskunft bzgl. der Zahlung.
Außerdem erhalten wir von dem Zahlungsvermittler Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Vertragsabwicklung mit Ihnen notwendig sind. Dies sind insbesondere folgende personenbezogenen Daten:
• Vorname, Nachname
• Wohnungs- und Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
§ 6 Buchungssystem
Wir nutzen auf unserer Webseite den Buchungsdienst YouCanBookMe (YouCanBookMe Limited: ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Unternehmen Nr. 7221202 Sitz: 38 Mill Street, Bedford, MK40 3HD, Großbritannien). Mit diesem Dienst können Sie bei uns Reservierungen durchführen. Zu diesem Zweck werden die von Ihnen angegebenen Daten an YouCanBookMe weitergegeben und durch diese gemäß den
Nutzungsbedingungen: https://youcanbook.me/terms/
Datenschutzbedingungen: https://youcanbook.me/privacy/
verarbeitet.
Beim Nutzen dieses Dienstes werden verschiedene persistente und transiente (Session-) Cookies durch den Anbieter gesetzt. Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen verhindern (Opt-Out). Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch diesen Dienst verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.
§ 7 Übermittlung von Daten an Versandpartner
Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir, soweit die Lieferung von Vertragsunterlagen, Plänen, Skizzen, etc. nicht von uns selbst vorgenommen werden kann, an den von uns beauftragten Versandpartner (z.B. DHL, etc.) weiter. An diesen können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der zu liefernden Unterlagen bzw. zu deren Ankündigung/Abstimmung übermittelt werden:
• Vorname, Nachname
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
Die jeweiligen Daten werden ausschließlich für den Zweck einer erfolgreichen Zustellung übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit.b DS-GVO.
§ 8 SSL-Verschlüsselung
Unsere Webseite bedient sich einer SSL-Verschlüsselung, wenn es um die Übermittlung vertraulicher oder persönlicher Inhalte unserer Nutzer geht. Diese Verschlüsslung wird zum Beispiel bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie bei Anfragen aktiviert, die Sie an uns über unsere Webseite stellen. Achten Sie bitte darauf, dass die SSL-Verschlüsselung bei entsprechenden Aktivitäten von Ihrer Seite her aktiviert ist. Der Einsatz der Verschlüsselung ist leicht zu erkennen: Die Anzeige in Ihrer Browserzeile wechselt von "http://" zu "https://". Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar. Übermitteln Sie Ihre vertraulichen Informationen nur bei aktivierter SSL-Verschlüsselung und wenden Sie sich im Zweifel an uns.
§ 9 Cookies
(1.) Zusätzlich zu den oben in § 3 (1) genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet, gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(2.) Unsere Website verwendet temporäre Cookies (auch "transiente Cookies" o. "Session-Cookies" genannt), die automatisiert gelöscht werden, wenn Sie unser Online-Angebot verlassen und Ihren Browser schließen. Nähere Informationen zu den Cookie-Einstellungen finden Sie hier.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
§ 10 Einbindung Google Fonts
(1.) Wir binden in unser Online-Angebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend Drittanbieter genannt) bezogen werden. Dabei kann es sich z.B. um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schlatflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend Inhalte genannt).
(2.) Wir binden die Schriftarten (Google Fonts) des Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung.
(3.) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Dienstanbieter: Google Ireland Limized, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphgitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A.
Website: https://fonts.google.com
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
§ 11 Cloud-Dienste
(1.) Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte „Cloud-Dienste“, auch bezeichnet als „Software as a Service“) für die folgenden Zwecke: Dokumenten- und Datenspeicherung sowie Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten, insbesondere die Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), die Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), die Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien), die Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie die Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.
(2.) Sofern wir um eine Einwilligung in den Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung (§ 6 Abs.1 S.1 lit.a DS-GVO). Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein (Art. 6 Abs.1 S.1 lit.b. DS-GVO), sofern der Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h., Interesse an effizienten und sicheren Verwaltungs- und Kollaborationsprozessen) gemäß Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f. DS-GVO verarbeitet.
(3.) Information des Drittanbieters der Cloud-Speicher-Dienste: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.
Website: https://microsoft.com/de-de;
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,
Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter;
Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.
§ 12 Einsatz von Social-Media-Plug-ins
(1.) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Instagram.
Der Instagram-Dienst ist ein von Facebook Ireland Limited bereitgestelltes Facebook-Produkt. Wir nutzen auf unserer Webseite ein Widget des Instagram-Dienstes (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). Mit diesem Widget können verschiedene Seiten einer Instagram Fanpage auf dieser Webseite angezeigt werden. Beim Nutzen dieses Dienstes werden verschiedene persistente und transiente (Session-) Cookies durch den Anbieter gesetzt.
Sie können dies über Ihre Browsereinstellungen verhindern (Opt-Out). Die Daten werden durch den Anbieter gemäß der
Nutzungsbedingungen: https://help.instagram.com/581066165581870
Datenschutzbedingungen: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Privatsph%C3%A4re%20und%20Sicherheit
verarbeitet.
Wenn Sie bei dem entsprechenden Dienst, auch außerhalb dieser Webseite, eingeloggt sind, können Sie durch diese Anbieter identifiziert werden. Bitte informieren Sie sich über die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des Anbieters über diese Möglichkeit. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch diesen Dienst verarbeiteten Daten, die Art der Verarbeitung und Nutzung oder die Weitergabe dieser Daten an Dritte. Auch haben wir insoweit keine effektiven Kontrollmöglichkeiten.
(2.) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Vgl. Link:
https://de-de.facebook.com/about/privacy#
§ 13 Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie erhalten jederzeit unentgeltlich Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu Ihrer Person sowie zur Herkunft, dem Empfänger und dem Zweck von Datenerhebung sowie Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, die Berichtigung, die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Ausgenommen davon sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Damit eine Datensperre jederzeit realisiert werden kann, werden Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten. Werden Daten nicht von einer gesetzlichen Archivierungspflicht erfasst, löschen wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch. Greift die Archivierungspflicht, sperren wir Ihre Daten. Für alle Fragen und Anliegen zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannte Adresse.
§ 14 Änderung unserer Datenschutzerklärung
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen ausdrücklich vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Homepage.
Düsseldorf, Juni 2021
* Mit der Buchung habe ich die AGB und die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass der Blütendoktor bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Auftrages beginnt. Ich habe Kenntnis, dass ich mein Widerrufsrecht verliere, wenn der Blütendoktor aufgrund meiner Zustimmung bereits mit der Ausführung beginnt und vor Ablauf der Widerrufsfrist den Auftrag vollständig erbracht hat.“
